<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
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rif'>La duplicidad del marketing de Starbucks y HMSHost, tanto en lo que se refiere al mensaje dirigido a los clientes como a la composición de la plantilla de empleados con bajos salarios -en parte afroamericanos- queda aún más clara en medio de la campaña &quot;Black Lives Matter&quot;. Eso es lo que describen los dos artículos publicados a continuación.  <b>(Redacción de A l&#8217;encontre)</b><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>***<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Marcha atrás de Starbucks: se ve obligada a autorizar al personal a llevar ropa con la leyenda &#8220;Black Lives Matter&#8221;.<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Lauren Aratani<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>The Guardian, 12-6-2020: <o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><a href="https://www.theguardian.com/business/">https://www.theguardian.com/business/</a></span></b><span class=MsoHyperlink><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>El viernes 12 de junio, Starbucks declaró que los empleados serán finalmente autorizados a llevar ropa e insignias en apoyo del movimiento &quot;Black Lives Matter&quot;, una respuesta a las reacciones del personal y al boicot a la cadena de cafés después de que la misma prohibiera a los empleados llevar sus propias camisetas e insignias en apoyo del movimiento.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>En un boletín de noticias de la semana anterior, Starbucks había declarado que los empleados tenían  prohibido usar ropa que apoyara a &quot;Black Lives Matter&quot; porque eso violaba la política de la empresa en materia de código vestimentario.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>El boletín, que BuzzFeed News se pudo procurar a principios de esta semana (la semana del 8 de junio, Ndt), afirmaba que los empleados &quot;no pueden llevar inscripciones o distintivos que defiendan una causa política, religiosa o personal&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>La vicepresidente de Starbucks, encargada de la diversidad y de la inclusión, Nzinga Shaw, explicó en un video interno por qué la ropa que subraya la importancia de las vidas negras va en contra de la política de la empresa.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>En el mismo, &quot;(Shaw) explica que hay agitadores que malinterpretan los principios fundamentales del movimiento Black Lives Matter -y en algunas circunstancias los alteran intencionalmente para incrementar las divisiones&quot; (1).<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Los empleados dijeron a BuzzFeed News que,  por otro lado, Starbucks permite el uso de ropa y accesorios que apoyan los derechos de las personas LGBTQ y que incluso distribuyó escarapelas que apoyan esa causa.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Starbucks ha sido criticado por apoyar públicamente el movimiento Black Lives Matter -como lo han hecho muchas compañías estadounidenses en las últimas semanas- mientras que en privado les dice a los empleados que no pueden usar ropa y símbolos que apoyen el movimiento.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>En respuesta a esas críticas, Starbucks dijo el viernes 12 de junio que diseñaría y distribuiría 250.000 camisetas con reproducciones de pancartas del movimiento de protesta, una de las cuales dice explícitamente: &quot;Black Lives Matter&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>&quot;Estos son tiempos alarmantes e inciertos, y la gente está sufriendo en todas partes. Ustedes nos dijeron que debían expresarse en el lugar trabajo: &quot;¿Entienden cómo me siento? ¿Entienden que la comunidad negra está sufriendo?&quot;, dijo Starbucks en una declaración anunciando el giro de 180° grados en su política. &quot;Los vemos. Podemos oírlos. Las vidas negras cuentan. Eso es un hecho y nunca va a cambiar.&quot;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>A principios de este mes, antes del giro, Starbucks también habia anunicado que tenía planeado dar un millón de dólares a &quot;organizaciones que promueven la equidad racial y comunidades más justas e inclusivas&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Starbucks ya había sido criticada por prejuicios raciales en sus cafeterías. En 2018, dos hombres negros fueron arrestados en Filadelfia después de que un empleado dijera que estaban &quot;en infracción&quot; porque se negaron a comprar café y a salir de la tienda. El vido de la detención de los dos hombres fue difundido provocando numerosas críticas.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Respondiendo a este incidente, Starbucks cerró todas sus cafeterías en los EE.UU. por una tarde para llevar a cabo una formación interna sobre los prejuicios raciales.  <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><u><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Nota<o:p></o:p></span></u></b></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>(1) En noviembre de 2019, la dirección de Starbucks contrató a Nzinga Shaw, una mujer afroamericana, como responsable de &quot;la inclusión y la diversidad&quot;. Ya tenía experiencia con organizaciones deportivas como la NFL (National Football Leage), la asociación de equipos profesionales de fútbol americano, que había dejado de lado a Colin Kaepernick, conocido por haber iniciado el gesto de arrodillarse durante la emisión del himno nacional estadounidense. (Redacción. A l&#8217;encontre)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>***<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>La ola de indignación que hizo recular a Starbucks<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Chris Walker<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Truthout, 12-6-2020 <o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><a href="https://truthout.org/">https://truthout.org/</a></span></b><span class=MsoHyperlink><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Tras el asesinato de George Floyd por la policía, muchas empresas están tratando de captar para su propio beneficio la ola de indignación pública contra la violencia policial y el racismo contra los negros. Su política de comunicación y su publicidad también proclaman que &quot;Black Lives Matter&quot;. Incluso si sus prácticas las contradicen cuando no apoyan a los empleados que expresan su solidaridad con el movimiento en los lugares de trabajo.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Pero algunas, sin embargo, se enfrentan a la presión pública, la que les exige que eliminen los reglamentos internos que obligan a los trabajadores a guardar silencio.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Esta semana (la del 8 de junio, Ndt), Starbucks  Coffee inundó las redes sociales con mensajes de apoyo al movimiento Black Lives Matter (BLM), siendo que la empresa acababa de impedir a sus empleados que hicieran público su apoyo en el lugar de trabajo. Esta duplicidad indignó y creó una presión considerable que llevó a la empresa a cambiar su posición.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>En efecto, como consecuencia de esas presiones, el viernes 12 de junio, Starbucks Coffee anunció que sus empleados podían llevar símbolos del movimiento en los lugares de trabajo. Según la revista Forbes, Starbucks planea incluso imprimir 250.000 camisetas para que quienes lo deseen, puedan manifestar su apoyo.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>En el boletín interno de la empresa, Starbucks les dice a sus empleados: &quot;Entendemos su voluntad de mostrar su apoyo. Sean ustedes mismos, pónganse un pin o una camiseta de BLM&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Este anuncio marcó un cambio radical en la política de la compañía, a tal punto que algunos lo critican como hipócrita.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>El 4 de junio, la compañía había tuiteado su &quot;(compromiso) de actuar, y apoyar a nuestros colegas, a nuestros clientes y a la comunidad negra&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Las palabras &quot;Black Lives Matter&quot; encabezaban el tuit. Y la semana anterior, el 30 de mayo, el Director general y presidente de Starbucks, Kevin Johnson, había comunicado a sus empleados su compromiso y la promesa de que la empresa sería un lugar de trabajo respetuoso de sus empleados y sus clientes negros. &quot;Somos una familia. Actuamos con empatía y compasión. Y en todas las circunstancias honramos nuestras diferencias&quot;, escribió.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Sin embargo, antes del anuncio del 12 de junio, la política de la compañía era mucho más estricta contra aquellos que se atrevían a mostrar su apoyo a las causas políticas, incluido el movimiento &quot;Black Lives Matter&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Una nota interna enviada la semana pasada advertía a los empleados sobre la obligación de no usar símbolos o ropa con mensajes de Black Lives Matter. La empresa reiteró la prohibición de llevar ropa o accesorios &quot;que expresen un punto de vista político, religioso o personal&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>BuzzFeed News obtuvo ese boletín interno, el que  deja entender que esa política tendría como objetivo el de proteger a los trabajadores de los &quot;agitadores&quot; externos que tratarían de &quot;incrementar las divisiones&quot; si ese tipo de mensajes aparecieran en la ropa de los empleados.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Sin embargo, al mismo tiempo, y justo cuando comenzaba el Mes del Orgullo (&quot;Pride Month&quot;, del 1 al 30 de junio), Starbucks alentaba a sus empleados a llevar símbolos LGBTQ+, aunque algunos temían que ese tipo de demostraciones pudiera provocar reacciones y el acoso de los clientes.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>&quot;Los compañeros y compañeras de trabajo LGBTQ+ de Starbucks que llevan prendedores y camisas LGBTQ+ también podrían ser víctimas de la violencia entre colegas y por parte de los clientes&quot;, dijo un trabajador transexual a BuzzFeed. &quot;Algunos de nuestros compañeros de trabajo han sido víctimas de acoso, transfobia u homofobia porque llevaban puestos pines o camisetas con inscripciones. Y en cada uno de estos casos, Starbucks los apoyó&quot;.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>Pero en Starbucks, a veces las víctimas del racismo no son empleados. En 2018, dos clientes negros esperaban en un local de Starbucks a una tercera persona. Fueron acusados de violar las reglas del restaurante y fueron arrestados por intrusión. Y sin embargo, como ambos lo afirman, antes de hacer un pedido, habían declarado claramente que estaban esperando que llegara una tercera persona. Y aún así, un empleado blanco llamó a la policía...<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'>El hecho había alarmado a la prensa nacional, y uno de sus principales titulares hizo que Starbucks organizara rápidamente y a escala nacional un día de formación sobre el racismo para todo el personal. Para algunos, la iniciativa habría aportado información útil sobre cuestiones relacionadas con la raza y el racismo que algunos, tal vez, no conocían antes. Otros mostraron una visión más crítica sobre la jornada de formación. Según un empleado negro que participó en el cursillo, &quot;a veces nos decían cosas que no tenían nada que ver... Veíamos muchos videos y luego discutíamos sobre el contenido y nuestros puntos de vista, pero no intercambiamos suficiente información entre nosotros mismos sobre el momento que estamos viviendo&quot;, dijo a Time.<o:p></o:p></span></p><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES-UY'><hr size=2 width="100%" align=center></span></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div id="DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2"><br /> <table style="border-top: 1px solid #D3D4DE;">
        <tr>
      <td style="width: 55px; padding-top: 18px;"><a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank"><img src="https://ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif" alt="" width="46" height="29" style="width: 46px; height: 29px;" /></a></td>
                <td style="width: 470px; padding-top: 17px; color: #41424e; font-size: 13px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 18px;">Libre de virus. <a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=emailclient" target="_blank" style="color: #4453ea;">www.avast.com</a>                 </td>
        </tr>
</table>
<a href="#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2" width="1" height="1"> </a></div></body></html>