<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff">
<div><font face="Arial" size="2">
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"
align="center"><font size="3"><b style=""><span
style="color: navy; font-family: Arial;"><a name="s"></a>veci</span></b><b
style=""><span style="color: red; font-family: Arial;">net</span></b><b
style=""><span style="font-family: Arial;"> – No. 882 – especial – 04/09/07</span></b></font></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,204,0) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><strong><i><span lang="ES-UY"
style="font-weight: normal; font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti825.htm#1" target="_blank"><b
style="">Desde 1996: Comunicación alternativa independiente para la participación
y la organización popular</b></a></span></i></strong><b style=""><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"
align="center"><font face="Times New Roman"><em><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; font-style: normal;">"</span></em><span
lang="ES-UY" style="font-size: 8pt;">...<em><span style=""><a
href="http://www.buscacine.com/cinealdia/archivos/001742.html"
target="_blank"><span style="font-style: normal;">es necesario contar historias
del pueblo de tal forma que en vez de paralizarnos nos lleve a la acción</span></a></span></em><em><span
style="font-style: normal;">"</span></em> <b style=""><a
href="http://granmai.cubaweb.com/espanol/2005/junio/lun6/danny.html"
target="_blank">Danny Glover</a></b><o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"
align="center"><font face="Times New Roman"><em><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; font-style: normal;">"</span></em><em><span
lang="ES-UY" style="font-size: 8pt;">La causa de los pueblos no admite
la menor demora</span></em><em><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; font-style: normal;">" "... </span></em><em><span
lang="ES-UY" style="font-size: 8pt;">que los más infelices sean los más
privilegiados</span></em><em><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; font-style: normal;">"<span style=""> </span></span></em><span
lang="ES-UY" style="font-size: 8pt;">"<i>América es mi sistema</i>" "<i>La
libertad de América es y será siempre el objeto de mi anhelo</i>" <b
style=""><a href="http://www.chasque.net/vecinet/artigas.htm"
target="_blank">José Artigas</a></b> /<span style=""> </span>"<i>La patria
es América</i>" <b style=""><a href="http://www.simon-bolivar.org/"
target="_blank">Simón Bolívar</a></b></span><span
style="font-size: 8pt;"><o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><span class="estilo61"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/vecinet.htm#Para" target="_blank">Suscripción</a>
/ </span></b></span><strong><span lang="ES-UY"
style="font-weight: normal; font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti23.htm" target="_blank"><b
style="">Noticias anteriores</b></a></span></strong><strong><span
lang="ES-UY"
style="font-weight: normal; font-size: 9pt; font-family: Arial;"> / </span></strong><span
class="estilo61"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/buscanet.htm" target="_blank">Búsqueda
en</a> </span></b></span><span class="estilo51"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; color: navy; font-family: Arial;">veci</span></b></span><span
class="estilo61"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; color: red; font-family: Arial;">net</span></b></span><span
class="estilo61"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> / </span></b></span><span
class="estilo271"><b><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.turismo.gub.uy/" target="_blank">Uruguay Natural</a> <a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti841.htm" target="_blank">/ <span
style="">MERCOSUR</span></a><o:p></o:p></span></b></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,255) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><span class="estilo341"><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/vecicomu.htm#p" target="_blank">Presupuesto
Participativo en Montevideo</a> / <a
href="http://www.chasque.net/guifont/goblocal.htm" target="_blank">Gobiernos
locales de Montevideo</a> / <a
href="http://www.chasque.net/vecinet/vecicomu.htm#pp" target="_blank">Presupuesto
Participativo de Paysandú</a></span></span><span
style="font-size: 9pt;"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: center;"
align="center"><span class="estilo341"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti683.htm#1" target="_blank">Seleccionados
por UNESCO en 2005 como <span style="font-weight: normal;">"</span><span
lang="ES-TRAD" style="">buenas ideas y mejores prácticas</span><span
lang="ES-TRAD" style="font-weight: normal;">"</span><span
lang="ES-TRAD" style=""> </span>de producción de difusión local en AL</a><o:p></o:p></span></b></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,204,0) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; text-transform: uppercase; font-family: Arial;">s
u m a r i o </span></b><font face="Times New Roman"><span
style="font-size: 9pt;">(<i>hacé ¡Clic! en el título</i>)</span><i
style=""><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; text-transform: uppercase;"><o:p></o:p></span></i></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> 1- <a href="#1">El Defensor
del Vecino de Montevideo</a><br>
2- <a href="#2">Plan Estratégico de <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del
Vecino</a><br>
3- <a href="#3">Carta de los Derechos Vecinales de Montevideo</a><br>
4- </span></b><a href="#4"><b style=""><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">Las llamadas de Emergencia:
el 911 y otras…</span></b></a><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: red none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; color: rgb(255,255,153); font-family: Arial;"><
… </span></b><b style=""><i style=""><span
style="font-size: 10pt; color: rgb(255,255,153); font-family: Arial;">continuamos
con ediciones de emergencia</span></i></b><b style=""><span
style="font-size: 9pt; color: rgb(255,255,153); font-family: Arial;"> …
><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,255) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/vecicomu.htm#A" target="_blank">Aportes
a la Descentralización y la<span style=""> </span>Participación</a> /
</span></b><b style=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.larepublica.com.uy/lr3/larepublica/2007/08/27/politica/272648/ehrlich-participara-en-18-asambleas-de-vecinos/"
target="_blank">18 asambleas vecinales con Intendente de Montevideo</a><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.serpaj.org.uy/serpajph/comunicacion/noticiasdetalle.php?id=55"
target="_blank">Lanzan campaña de firmas para anular ley de impunidad</a>
/ </span></b><span style="font-size: 11pt;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/ddhhs.htm#a" target="_blank"><strong><span
lang="ES-UY" style="color: rgb(0,0,204); font-family: Arial;">Avances contra
impunidad</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">Día de la lealtad
artiguista<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%; text-align: justify;"><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman"><span style="">
</span><st1:PersonName productid="La Asociaci?n Cultural" w:st="on">La Asociación
Cultural</st1:PersonName> y Social Uruguay Negro (ACSUN), entidad matriz
de <st1:PersonName productid="la Comunidad Afro" w:st="on">la Comunidad
Afro</st1:PersonName> montevideana, en conjunto con el Club de Leones Montevideo
Ansina; realizaremos un acto cívico en honor de los soldados Africanos y
Afro descendientes que regaron el suelo oriental con su sangre enarbolando
el estandarte de los idearios del <b style=""><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/artigas.htm" target="_blank">Jefe de
los Orientales</a></b>.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%;"><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman"> Año a año contamos
con la presencia de alumnos de <st1:PersonName
productid="la Escuela Ansina" w:st="on">la Escuela Ansina</st1:PersonName>
de las Piedras, departamento de Canelones y el Liceo Ansina de Montevideo.
Quienes recuerdan estos servidores de <st1:PersonName
productid="la Patria" w:st="on">la Patria</st1:PersonName> olvidados por
la historia oficial, manteniéndolos en nuestra memoria colectiva viva.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%;"><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman"><span style="">
</span>El acto se desarrollará el día 5 de setiembre a las 11:30 de la mañana,
frente al monumento de Ansina en Avenida Italia casi Boulevard Artigas.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;">Ver también</span></b><span
style="font-size: 9pt;">: </span></font><b><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/sole01.htm">La Leyenda de Soledad Cruz</a>
/ <a href="http://www.chasque.net/vecinet/ansina.htm">Biografía de Ansina</a></span></b><span
style="font-size: 9pt;"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b><span lang="ES-UY"
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/#Deja" target="_blank">Dejá de fumar
y tendrás unas buenas vacaciones</a> | <a
href="http://www.chasque.net/guifont/tiopanch.htm" target="_blank">AUTOSERVICIO
<span style="font-size: 9pt; font-family: 'Times New Roman';">Tío Pancho</span>
(sábados y domingos los diarios)</a><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,204,0) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span lang="ES-UY" style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
name="1"></a>1- </span></b><b style=""><span
style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">El Defensor del Vecino de Montevideo</span></b><b
style=""><span lang="ES-UY" style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span>Psic.
Soc. Fernando W. Rodríguez Herrera<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span
style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> El Defensor del
Vecino es una Institución designada por <st1:PersonName
productid="la Junta Departamental" w:st="on">la Junta Departamental</st1:PersonName>
de Montevideo y tiene como funciones escuchar, investigar y buscar soluciones
a reclamos relacionados a servicios que cumple <st1:PersonName
productid="la Intendencia Municipal" w:st="on">la Intendencia Municipal</st1:PersonName>
de Montevideo.<br>
Una de las Principales funciones del Defensor del Vecino es colaborar
en la cimentación de una cultura de arraigo a la legalidad y por ende a
la concientización del significado esencial de los derechos fundamentales
y a las libertades publicas, al tiempo de atender la casuística de quejas
y reclamos que llegan de la ciudadanía.<br>
En un País como el nuestro y en un departamento como Montevideo, con
un proceso democrático estable y un proceso de descentralización administrativa
y política, el rol del Defensor del Vecino estará fuertemente vinculado
a los controles y exigibilidad de la transparencia y la rendición de cuentas
en todo lo que atañe a los actos de autoridad, no solo del gobierno sino
de todo acto de autoridad ejercido hacia los ciudadanos.<br>
Los insumos fundamentales para el desarrollo de estrategias de trabajo
de <st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>
surgen de la casuística de las denuncias, reclamos, y propuestas que llegan
a través del diálogo directo con los vecinos del departamento. Desde acá
el Defensor del Vecino analiza e interpreta los reclamos concluyendo en
el diseño de Recomendaciones generales que pretenden aportar a la mejora
permanente de la gestión pública en cuanto a procedimientos administrativos,
sistema de información al ciudadano, nivel de calidad en la atención al
contribuyente tanto en las oficinas centralizadas como en los Centros Comunales
Zonales, promoción de políticas educativas vinculadas a los cometidos municipales,
tiempos en la resolución de situaciones de urgencias, etc.<br>
Pero también, trabajamos en el área de promoción y educación en derechos
cívicos, en continua comunicación con los Concejos Vecinales, Juntas Locales
y Centros Comunales. Allí, usted también podrá presentar sus iniciativas
y proyectos para fortalecer la participación de todos los vecinos de Montevideo.<br>
Son entonces los principales objetivos del Defensor del Vecino:<br>
- Contribuir a promover el respeto de los derechos humanos dentro del
Departamento.<br>
- Colaborar con el mejor cumplimiento de los servicios municipales.<br>
- Lograr una mayor transparencia y eficacia en la gestión departamental.<br>
- Que <st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>
del Vecino se desarrolle como herramienta útil para el vecino frente a sus
reclamos, generando información que sea utilizada luego para "aprender como
hacerlo".<br>
- Que la administración municipal, a través de esta interacción, incorpore
nuevas herramientas para relacionarse con los vecinos, aportando a su
accionar como promotor de derechos ciudadanos.<br>
Promovemos "Buenas Prácticas vecinales", con la meta que Montevideo
sea la ciudad que más queremos para vivir, y para que nos cuidemos mutuamente.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> ¿Que tipo de reclamos son
pertinentes al Defensor del Vecino?</span></b><span
style="font-size: 10pt;"><br>
<font face="Times New Roman"> Todos los reclamos relacionados a servicios
que cumple <st1:PersonName productid="la Intendencia Municipal"
w:st="on">la Intendencia Municipal</st1:PersonName> de Montevideo directa
o indirectamente, exceptuando los que tienen que ver con la relación con
sus funcionarios.<br>
El Defensor del Vecino no tiene competencias directas para solucionar
reclamos relacionados exclusivamente con <st1:PersonName
productid="la Administraci?n Nacional" w:st="on">la Administración Nacional</st1:PersonName>
(UTE, OSE, ANTEL, BHU, etc.), pero puede brindarle la información necesaria
para mejorar su gestión, e incluso recomendarle a estos organismos la atención
a determinados reclamos.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> ¿Como se realiza un reclamo
en <st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>
del Vecino?<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
Para que un reclamo sea atendido por <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>, el vecino
debe haber realizado antes el correspondiente trámite ante <st1:PersonName
productid="la Intendencia Municipal" w:st="on">la Intendencia Municipal</st1:PersonName>
de Montevideo. Si su trámite o gestión no fue atendido, o el reclamante
no está conforme con la respuesta dada, puede recurrir a <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> y realizar
la correspondiente denuncia.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> ¿Como se inicia un reclamo?<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
1.- Por nuestros teléfonos <b style="">916 1616 y 0800 1616</b>, de lunes
a viernes de <st1:metricconverter productid="9 a" w:st="on">9 a</st1:metricconverter>
17 hs. se pueden realizar consultas o reclamos y agendar una entrevista
en la cual el vecino presentará personalmente su caso.<br>
2.- Personalmente, en nuestras oficinas de Juan Carlos Gómez 1472, en
el horario de <st1:metricconverter productid="9ﾠa" w:st="on">9 a</st1:metricconverter>
17 hs., donde se deberá completar el mismo formulario de reclamo y agendar
también una entrevista, si así corresponde.<br>
A continuación, nuestra oficina comenzará la gestión con el vecino,
defendiendo los derechos que tiene como ciudadano montevideano, por vivir
en un sistema democrático de pleno derecho.<br>
Contactos con nuestras oficinas: </font><a
href="mailto:defensoria@defensordelvecino.gub.uy"><font
face="Times New Roman">defensoria</font></a><a
href="mailto:defensoria@defensordelvecino.gub.uy"><font
face="Times New Roman">@defensordelvecino.gub.uy</font></a><font
face="Times New Roman"> <b style="">Defensor del Vecino</b>, Psicólogo
Social Fernando W. Rodríguez Herrer; <b style="">Area Jurídica y Gestión
del Reclamo</b>, Dra. Laura Guinovart (<span style="color: black;">Abogada)</span>;
<b style="">Area Promoción y Educación en Derechos Ciudadanos</b>, Asistente
Social Elena Goiriena; Maestra Rosana De Boni; <b style="">Area Comunicación
y Prensa</b>, Lic. Marianela Fernández Villa (<span
style="color: black;">Socióloga y Licenciada en Ciencias de <st1:PersonName
productid="la Comunicaci?n" w:st="on">la Comunicación</st1:PersonName>)</span>;
<b style="">Area Estadística y Sistematización</b>, Mag. Asistente Social
Alejandro Casas; <b style="">Recepción</b>, Fabiana Solsona (<span
style="color: black;">Técnica en Publicidad y Relaciones Públicas)</span>
y Paola Banchero (<span style="color: black;">Analista en Marketing y Auxiliar
en Comunicación).</span></font></span><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> / </font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; color: navy; font-family: Arial;">veci</span></b><b
style=""><span style="font-size: 9pt; color: red; font-family: Arial;">net<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">Ver también</span></b><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">: <a
href="http://www.defensordelvecino.gub.uy/texto5.htm" target="_blank">Decreto
Nº 30592 Junta Departamental de Montevideo instituye el Defensor del Vecino</a>
/ <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.defensordelvecino.gub.uy/" target="_blank">La Defensoría
del Vecino de Montevideo</a></span></u> / </span><u><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; color: blue; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti767.htm#2" target="_blank">Crean
del Defensor del Vecino en Montevideo</a></span></u><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> / </span><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti879.htm#4" target="_blank"><span
style="">La Defensoría del Vecino presentó su Consejo Consultivo</span></a>
/ <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.larepublica.com.uy/lr3/larepublica/2007/08/17/politica/271123/apoyo-a-la-defensoria-del-vecino/"
target="_blank">Apoyo a la Defensoría del Vecino</a></span></u> / <u><span
style="color: blue;"><a
href="http://www.asamblea.org.uy/articulo.aspx?id=214" target="_blank">Defensor
del Vecino</a></span></u> / <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.espectador.com.uy/nota.php?idNota=96452"
target="_blank">El rol del defensor del vecino</a></span></u> / <a
href="http://www.chasque.net/vecinet/goblocal.htm">Gobiernos Locales de
Montevideo</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><a href="#s"><b
style=""><i style=""><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">sumario</span></i></b></a><i
style=""><span style="font-size: 8pt;"><o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,204,0) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span lang="ES-UY" style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
name="2"></a>2- </span></b><b style=""><span
style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Plan Estratégico de <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del Vecino
(2007 - 2008)</span></b><b style=""><span lang="ES-UY"
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> 1.- Aspectos generales<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
Este documento sintetiza el Plan de acción de <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del
Vecino para los dos primeros años de gestión del Defensor del Vecino de
Montevideo. El mismo recoge dos vertientes centrales en cuanto a insumos:
por un lado toma todos los elementos existentes en el Plan de Acción presentado
en las distintas instancias de selección en <st1:PersonName
productid="la Junta Departamental" w:st="on">la Junta Departamental</st1:PersonName>
de Montevideo, siendo fiel a los elementos que orientaron a <st1:PersonName
productid="la Junta Departamental" w:st="on">la Junta Departamental</st1:PersonName>
a optar por nuestra candidatura para ejercer esta alta distinción. Por otro
lado y también muy importante, recoge los primeros 5 meses de gestión,
el contacto directo con más de 800 situaciones planteadas por vecinos tanto
en forma individual y colectiva y la experiencia acumulada de análisis
de las políticas municipales y la actuación frente a autoridades.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> 2.- Marco conceptual que
orienta el accionar de <st1:PersonName productid="la Defensor￭a"
w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del Vecino</span></b><br>
<b style=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Fortalecer
la democracia y construir ciudadanía</span></b><br>
<span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> La democracia
es más que un sistema que le permite a los ciudadanos elegir a sus representantes
para ejercer la acción de gobierno, es una forma de ver al mundo, es una
cosmovisión, construida por los pueblos al servicio de la gente, al servicio
de la dignidad de vida y los derechos humanos.<br>
Creemos importante, en este contexto destacar dos principios fundamentales
de la democracia. Uno es el la auto fundación, en el sentido que el orden
democrático se caracteriza porque las leyes y las normas son construidas
por las mismas personas que las van a vivir, cumplir y proteger, en forma
directa o a través de sus representantes, a diferencia de otros regímenes,
donde las normas son impuestas.<br>
Para esta Defensoría este es un principio muy importante a la hora de
proponernos aportar a profundizar y ensanchar la democracia, con sentido
de ejercicio de derecho ciudadano.<br>
El segundo principio que orienta estos planteos y que está muy asociado
al primero es el principio de incertidumbre. Este principio nos dice que
no existe un modelo de democracia predeterminado sino que cada sociedad
construye el suyo, el que responde a su cultura y sus necesidades, y podemos
concluir que este principio nos propone asumir el desafío que el modelo
democrático está siempre en construcción. No podría decirse nunca que nuestro
modelo de democracia es acabado, esto implicaría empobrecer la democracia.
Dado que las sociedades cambian y están atravesadas por contradicciones,
las necesidades se van transformando y por lo tanto siempre es necesario
más y mejor democracia. Podemos decir que un modelo democrático saludable
es aquel que busca siempre más democracia.<br>
De este principio se desprende que cuanto más contacto tenga la gente
con las herramientas de <st1:PersonName productid="la Administraci?n"
w:st="on">la Administración</st1:PersonName> pública y más se sienta participando,
estas responderán más a las verdaderas necesidades de la gente, lo que traerá
como consecuencia directa la defensa de esas herramientas.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> Como sostiene
Norberto Bobbio, "<i style="">la democracia social implica ampliar el proceso
de democratización a la esfera de las relaciones sociales, donde el individuo
es tomado en consideración a la diversidad de sus papeles y status específicos,
por ejemplo como padre y como hijo, como cónyuge, como empresario y como
trabajador, como maestro y como estudiante, como productor y como consumidor,
como gestor de servicios públicos y como usuario</i> [...] <i style="">Esto
supone la extensión del poder ascendente</i> (<i style="">propio de la democracia</i>),<i
style=""> que hasta ahora había ocupado casi exclusivamente el campo de
la gran sociedad política, al campo de la sociedad civil en sus diversas
articulaciones, desde la escuela hasta la fábrica</i>"</span><b
style=""><span style="font-size: 8pt;">[1]</span></b></font><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;">.<br>
Preguntarse por la consolidación democrática es hacerlo desde la perspectiva
del ejercicio democrático del poder. La democracia supone una estructura
política que administra el poder en una sociedad, y que institucionaliza
los valores democráticos. No hay democracia que funcione adecuadamente sin
que se generen estructuras socioeconómicas que funcionen en favor de los
intereses de las grandes mayorías. A su vez la democracia parte de la afirmación
de los derechos humanos, y debe ser entendida como la "realización de un
régimen de derechos humanos". La diferencia entre distintas concepciones
de democracia, que también las hay, radica en cuales son los principios
de jerarquización dentro del conjunto de los derechos humanos, cuáles tienen
mayor importancia o centralidad, y cómo se resuelven los conflictos eventuales
entre distintos derechos (por ej. el derecho a la vida, a la propiedad,
a la educación, al trabajo, a la libre expresión, etc.)</span><b
style=""><span style="font-size: 8pt;">[2]</span></b></font><span
style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">.<br>
Tomando en cuenta estas consideraciones asumimos la responsabilidad,
como Defensor del Vecino, de crear una herramienta que contribuya a profundizar
y ensanchar la democracia.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Para PROFUNDIZAR</span></b><br>
<span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> El Defensor
del Vecino trabajará en un primer nivel, para detectar las características
de los espacios de participación ciudadana que el Gobierno Departamental
ha creado en el marco del proceso de descentralización, para promover que
los mecanismos de participación se profundicen y avancen en la mejora permanente
de la calidad y cantidad de la participación vecinal. Reconocemos en los
Concejos Vecinales, las comisiones temáticas, en las redes sociales barriales,
etc., espacios de participación ciudadana que enriquecen el sistema democrático,
y en las Juntas locales, órganos de gobierno local, la posibilidad de la
construcción de la mirada territorial del gobierno departamental. En definitiva
se trata de profundizar el escenario de lo existente para hacer de estas
instancias, cada vez más, una herramienta de la democracia participativa
y directa. <br>
Entendemos que en los últimos años se han dado pasos importantes desde
el Gobierno Departamental para consolidar la democratización de la gestión
municipal, para favorecer y generar instancias de organización, control
y participación ciudadana, desconcentrando servicios y acercándolos a las
necesidades y demandas de los montevideanos. Partimos de la base que este
proceso debe ser mejorado, profundizado y enriquecido, y para ello quiere
también contribuir el trabajo de <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del Vecino,
aportando una mirada desde el Estado, independiente del gobierno departamental
y en clave de Derechos Humanos.<br>
Por otro lado no debemos perder de vista la rica tradición y experiencia
de organización y participación de la sociedad civil uruguaya y de sus distintas
expresiones, su fuerte adhesión democrática y la práctica y defensa de los
valores republicanos, el pluralismo de sus diversas manifestaciones, el
fuerte asociativismo que todavía hoy impregna la cultura política de los
uruguayos.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> En este sentido
compartimos la concepción de que "<i style="">El desarrollo democrático de
la estructura comunicativa-decisional en la familia, la escuela, la iglesia,
las asociaciones políticas, económicas, culturales y deportivas, así como
la participación activa de todos los ciudadanos en ellas, son indicadores
de la libertad política de un país, no menos importantes y decisivos que
la calidad el buen funcionamiento de las reglas sobre las elecciones y el
acceso a las funciones públicas</i>"</span><b style=""><span
style="font-size: 8pt;">[3]</span></b></font><font
face="Times New Roman" size="3">.<br>
</font><b style=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">
Para ENSANCHAR</span></b><br>
<span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> Ensanchar
en el sentido de generar nuevos espacios de interacción entre la administración
municipal y los vecinos, generando ámbitos de análisis conjuntos que permitan
que las herramientas de la democracia sean transversales a todas las áreas
de la administración, permitiendo niveles superiores de acceso a la información
que redunde en mayor transparencia de los mecanismos de toma de decisión.<br>
<st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">La Defensoría</st1:PersonName>
del Vecino, estará orientada en dos niveles desde el punto de vista de la
promoción y defensa de derechos:<br>
En el primer nivel, desde la perspectiva de la generación de aprendizajes
colectivos. Estos aprendizajes, fruto de la interacción democrática, beneficiarán
tanto a los actores de la administración como a los vecinos, haciendo a
la vez más efectiva la tarea de <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del Vecino,
en tanto actores del sistema democrático con interés en una sociedad justa,
equitativa y participativa.<br>
En este sentido es necesario contar con herramientas para sistematizar
la práctica de <st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>,
para que pueda ser evaluada permanentemente tanto por los actores políticos
como por los vecinos, corrigiendo rumbos, objetivos y estrategias si fuera
necesario. Además de permitir el monitoreo y la evaluación de la gestión,
la sistematización servirá para socializar los aprendizajes generados.<br>
<st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">La Defensoría</st1:PersonName>
tendrá como impronta operativa una actitud pro-activa, priorizando la perspectiva
de la toma de iniciativa saliendo al encuentro de las situaciones, antes
que estas tomen forma de denuncia. Creemos que esta perspectiva fortalece
el espíritu de las instituciones del Ombudsman al trabajar desde la promoción
de los derechos humanos. Afirmamos que la mejor defensa de los Derechos
Humanos (DDHH) o Derechos económicos, sociales y culturales (DESC), es aquella
que evita que los mismos sean violentados o no respetados, voluntaria e
involuntariamente.<br>
En segundo nivel: El enfoque implica tener una óptica estratégica
para encaminar la resolución de denuncias, quejas o reclamaciones individuales
o colectivas que implique fortalecer a los individuos en su capacidad de
defensa de los derechos individuales y colectivos. <br>
En ambos niveles de acción (el individual y el colectivo), una herramienta
jerarquizada será el vinculo directo del Defensor del Vecino con los vecinos
tanto para atender reclamos, como para aportar en la promoción de la organización
ciudadana. Serán ámbitos de acción directa, y vínculo permanente, las comisiones
de vecinos, los Concejos Vecinales, las Juntas Locales, <st1:PersonName
productid="la Redes" w:st="on">la Redes</st1:PersonName> sociales, las ONGs,
las Iglesias, etc.<br>
Para este ángulo de la tarea de <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del
Vecino, el enfoque estratégico es el que proviene de lo académico y lo
operativo de la mediación social, enriquecido por todas las disciplinas
presentes en el equipo del Defensor del Vecino: <st1:PersonName
productid="la Psicolog￭a Social" w:st="on">la Psicología Social</st1:PersonName>,
el Trabajo Social, el Derecho, <st1:PersonName productid="la Pedagog￭a"
w:st="on">la Pedagogía</st1:PersonName>, <st1:PersonName
productid="la Comunicaci?n" w:st="on">la Comunicación</st1:PersonName>,
las Ciencias Sociales en general, etc.<br>
A partir de estos enfoques, incorporados por el equipo de trabajo de
<st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>
del Vecino, a través de una capacitación permanente y específica, se promoverá
la generación de aprendizajes que vayan construyendo una práctica de resolución
alternativa de los conflictos de los vecinos con <st1:PersonName
productid="la Administraci?n. El" w:st="on">la Administración. El</st1:PersonName>
enfoque de <st1:PersonName productid="la Mediaci?n Social" w:st="on">la Mediación
Social</st1:PersonName>, procura generar una relación de "ganar-ganar",
o sea que en el proceso de mediación ambas partes obtienen resultados favorables:
<st1:PersonName productid="la Administraci?n" w:st="on">la Administración</st1:PersonName>,
porque da un paso en la democratización y en la satisfacción de necesidades
de la población, y los vecinos y vecinas porque incorporan un aprendizaje
sobre como reivindicar propositivamente sus derechos. Estos aprendizajes
acumulados serán de insumo fundamental para próximas situaciones, lo que
permitirá un proceso en espiral de aprendizajes sociales.<br>
El enfoque también procura evitar el enfrentamiento entre el vecino
y la administración y establecer espacios de diálogo entre los involucrados.
Esto se hace en el entendido y desde el objetivo de aportar a que se visualicen
en el marco de un ámbito de complementariedades, que pasa por la defensa
de los Derechos Económicos, Sociales, Culturales y Ambientales de la población,
considerándolos al mismo tiempo en su doble dimensión de derechos individuales
y colectivos. Además se buscará priorizar a la población más excluida, procurando
la reducción de la brecha de vulnerabilidad que la afecta. Esto incluye
una estrategia de formación y sensibilización a los funcionarios municipales
que tienen contacto directo con los vecinos, para ayudar a incorporar una
actitud plena de "servidor público", responsabilidad ésta de </font><font
face="Times New Roman"><st1:PersonName productid="la Administración."
w:st="on">la Administración.<br>
</st1:PersonName> Se asume el desafío de trabajar para que tanto el
Gobierno Departamental como los vecinos y vecinas de Montevideo, sientan
al Defensor del Vecino como una herramienta que ha constituido el sistema
democrático para sumarse a la búsqueda de la mejor satisfacción de las
necesidades de la población y para aportar al mejor cumplimiento de los
cometidos de las políticas municipales, brindando siempre una mirada en
clave de Defensa de Derechos Ciudadanos.<br>
En esta etapa de consolidación del Instituto del Defensor del Vecino
de Montevideo, culminaremos el proceso de conformación del Consejo Consultivo
de <st1:PersonName productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName>,
espacio que estará integrado por un grupo de personas referentes de distintas
ámbitos de la sociedad, que el Defensor del Vecino invitará a participar
con el cometido de aportar una visión integral sobre la inserción de esta
nueva herramienta del Estado.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Nuestra MISION<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
Ser una herramienta para la promoción, la educación y la defensa de los
Derechos de los y las habitantes de Montevideo, frente a posibles acciones
u omisiones de la gestión municipal que los vulnere.<br>
Ser una herramienta para profundizar el control ciudadano sobre <st1:PersonName
productid="la Administraci?n" w:st="on">la Administración</st1:PersonName>,
facilitando procesos de información y caminos para la solución efectiva,
a través de procedimientos respetuosos, que contemplen las necesidades
y la defensa efectiva de los derechos ciudadanos. De esta forma se busca
aumentar los espacios, las estrategias y la esfera de protección y tutela
de los derechos de los ciudadanos de Montevideo.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Nuestra VISION<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
Un Estado social de derecho, tiene como misión central que los ciudadanos
obtengan de las estructuras del Estado, administrado por el Gobierno, las
herramientas generadoras de garantías y de protección de sus derechos. Igualmente
el Estado, al ubicarse en el marco de una sociedad desigual y atravesada
por relaciones de poder, se ve condicionado por contradicciones que lo
alejan circunstancialmente de la posibilidad real de garantizar el cumplimiento
de los derechos humanos, afectando negativamente la calidad de vida de la
ciudadanía.<br>
Para cimentar el diseño y la promoción de las necesarias adecuaciones
para que las políticas municipales y la práctica de <st1:PersonName
productid="la Administraci?n" w:st="on">la Administración</st1:PersonName>,
estén efectivamente y en todo momento al servicio de las garantías individuales
y colectivas de la población montevideana, <st1:PersonName
productid="la Defensor￭a" w:st="on">la Defensoría</st1:PersonName> del
Vecino se constituye como un organismo con autonomía institucional, técnica
y política, en diálogo con distintos actores públicos y privados.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Nuestros VALORES</span></b><br>
<font face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> - Cultura
DEMOCRATICA y <st1:PersonName productid="la Construcci?n" w:st="on">la Construcción</st1:PersonName>
de CIUDADANIA.<br>
- Etica y Transparencia: rendición de cuentas y auditorias ciudadanas.<br>
- Calidad y eficiencia en la atención de las demandas y necesidades
de los vecinos y vecinas.<br>
- Dignidad de la persona y de los colectivos a través de los procesos
de aprendizajes en el ejercicio de derechos.<br>
- Búsqueda de la excelencia en la gestión pública.<br>
- Participación y control ciudadano.</span><span
style="font-size: 9pt;"> / </span></font><b style=""><span
style="font-size: 9pt; color: navy; font-family: Arial;">veci</span></b><b
style=""><span style="font-size: 9pt; color: red; font-family: Arial;">net<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman">[1]</font></span></b><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman"> Bobbio, Norberto:
El futuro de la democracia. Bogotá, Fondo de Cultura Económica, 1997.<br>
<b style="">[2]</b> Al respecto ver Hinkelammert, Franz: Democracia y Totalitarismo.
San José de Costa Rica, Depto. Ecuménico de Investigaciones, 2da ed., 1990.<br>
<b style="">[3]</b> Baratta, A.: Infancia y Democracia.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><a href="#s"><b
style=""><i style=""><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">sumario</span></i></b></a><b
style=""><span style="font-size: 8pt; color: red; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,204,0) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span lang="ES-UY" style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
name="3"></a>3- </span></b><b style=""><span
style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Carta de los Derechos Vecinales
de Montevideo (Decreto Nº 30678)</span></b><b style=""><span
lang="ES-UY" style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt;"><font face="Times New Roman"> VISTO:</font></span></b><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> que en oportunidad
de conmemorarse el 50º Aniversario de <st1:PersonName
productid="la Declaraci?n Universal" w:st="on">la Declaración Universal</st1:PersonName>
de los Derechos Humanos aprobada por las Naciones Unidas en 1948, <st1:PersonName
productid="la Intendencia Municipal" w:st="on">la Intendencia Municipal</st1:PersonName>
de Montevideo entiende oportuno emitir <st1:PersonName
productid="la Carta" w:st="on">la Carta</st1:PersonName> de los Derechos
Vecinales, a través de la cual se ratifican como marco ineludible y sustantivo
de su gestión aquellos derechos de los vecinos del Departamento de Montevideo,
que fueron construidos y asumidos por generaciones sucesivas, en el transcurso
de su historia nacional;<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> RESULTANDO:</span></b></font><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> que tales derechos
se han hecho evidentes a los integrantes de la comunidad uruguaya, en razón
de su sustento en las concepciones humanistas y solidarias que han nutrido
la identidad colectiva del pueblo uruguayo y que se han expresado con la
singularidad y los matices propios de su arraigado sentido de pluralismo,
tanto en innumerables plataformas políticas como en reivindicaciones sociales;<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> CONSIDERANDO: I)</span></b></font><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> que de ese haz de
principios postulados y tradiciones que integran la propia cultura de la
convivencia, surge una compleja y recia conceptualización de los derechos
humanos y ciudadanos, que se integra al legítimo e irrenunciable patrimonio
común de todos los montevideanos y que como tal debe orientar en sus programas,
proyectos y actuaciones cotidianas;<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> II)</span></b></font><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> que desde esa perspectiva
y en esta oportunidad, se entiende oportuno reafirmar estos principios;<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 8pt;"> ATENTO:</span></b></font><span
style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> a lo precedentemente
expuesto;<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> <st1:PersonName productid="La Junta"
w:st="on">La Junta</st1:PersonName> Departamental de Montevideo, Decreta:<br>
Artículo 1º.-</font></span></b><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman"> Aprobar <st1:PersonName productid="la Carta"
w:st="on">la Carta</st1:PersonName> de los Derechos Vecinales de Montevideo,
de acuerdo al siguiente texto:<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> I. De los Derechos Individuales y Libertades<br>
</font></span></b><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman"> - Garantizar el derecho de libertad en la más
amplia extensión. Ello comprende la preservación del ejercicio de las libertades
de pensamiento, conciencia y religión y la promoción del ejercicio del derecho
de expresión y de libre comunicación.<br>
- Asegurar la igualdad de derechos de los vecinos del Departamento de
Montevideo, así como el respeto de la dignidad de toda persona, con independencia
de opiniones y/o procedencia políticas, sexuales, religiosas, ideológicas
o de cualquier índole.<br>
- Respetar y promover con firmeza la diversidad cultural, el derecho
a la diferencia y el compromiso de combatir todo tipo de medida discriminatoria
que implique un menoscabo a los derechos fundamentales de individuos, grupos
o comunidades.<br>
- Garantizar la observancia de los derechos civiles, políticos y sociales
de los habitantes del Departamento (arts. 16 y 17 de <st1:PersonName
productid="la Constituci?n" w:st="on">la Constitución</st1:PersonName>)
reclamando ante las autoridades competentes el cumplimiento de las leyes
y decretos que aseguran el goce de los mismos.<br>
- Promover a nivel educativo la difusión y conocimiento de los derechos
fundamentales, haciendo hincapié en la práctica genuina de la tolerancia
y de la solidaridad entre individuos, pueblos y culturas.<br>
- Asegurar el derecho a la identidad de las personas, garantizando su
identificación a través del servicio relativo al estado civil que prestan
las dependencias municipales.<br>
- Procurar el acceso democrático a la información, mediante los diversos
medios de comunicación disponibles, así como la máxima divulgación de los
asuntos de interés general de la población, así como de interés particular
para el Departamento.<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> II. De <st1:PersonName
productid="la Promoci?n" w:st="on">la Promoción</st1:PersonName> y Defensa
de <st1:PersonName productid="la Justicia" w:st="on">la Justicia</st1:PersonName>
e Igualdad Social<br>
</font></span></b><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman"> Proteger y defender los derechos de la familia
en la forma más amplia y extensa posible adoptando todas las medidas a
su alcance para garantizar los derechos de los niños y de los adolescentes
, para proteger la salud sexual y reproductiva de las mujeres, para promover
la maternidad y la paternidad responsables y para garantizar la dignidad,
la integración social y el derecho al esparcimiento de los adultos mayores.<br>
- Asegurar la defensa de los consumidores y los usuarios a través del
contralor de bienes y servicios que garantice la tutela de la salud y el
patrimonio de los vecinos.<br>
- Promover el desarrollo de la educación, velando particularmente por
el ingreso de los ciudadanos a la enseñanza primaria y educación inicial,
así como la educación no formal mediante la promoción de cursos de capacitación
complementaria.<br>
- Promover la integración y desarrollo de los patrimonios culturales
de la comunidad, en particular de los descendientes indígenas, afro-uruguayas,
de inmigrantes y descendientes de inmigrantes que conforman la sustancia
del ser montevideano, preservando la dignidad y singularidad de las mismas,
combatiendo por todos los medios a su alcance, la marginación, discriminación
y segregación cultural, social, étnica, política o religiosa en cualquiera
de sus expresiones.<br>
- Adoptar políticas de género que garanticen la igualdad de derechos
y oportunidades para ambos sexos en todos los ámbitos de actuación del Gobierno
Departamental.<br>
- Estimular y facilitar las instancias para el conocimiento científico
y el protagonismo ciudadano en el desarrollo técnico profesional, para potenciar
sus posibilidades de invención e innovación.<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> III. De <st1:PersonName
productid="la Promoci?n" w:st="on">la Promoción</st1:PersonName> de los
Derechos Sociales y Culturales<br>
</font></span></b><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman"> - Adoptar políticas sociales y culturales destinadas
a promover la solidaridad y la fraternidad como principios básicos de la
convivencia, destinadas a superar las carencias más graves de los sectores
desfavorecidos de la población, apoyando y respaldando todos los esfuerzos
que tiendan a asegurar educación, alimentación, vivienda digna y asistencia
médica y sanitaria para todos los habitantes del Departamento.<br>
- Estimular el desarrollo de la vida cultural de la comunidad: todas
las personas, con independencia de su condición económica, política o social
tienen igual derecho a producir cultura y a acceder a los bienes y servicios
culturales.<br>
- Promover la adopción de políticas educativas, de asistencia y de promoción
del empleo entre la población juvenil que prevengan las dependencias; brindando
asistencia nutricional a los menores que lo necesiten.<br>
- Fomentar el desarrollo de las actividades sociales, recreativas, deportivas
y turísticas entre sectores de la población que tengan restringidas sus
posibilidades de acceso a las mismas. (niños, adultos mayores, discapacitados).<br>
- Promover la creación literaria y artística en sus diversas manifestaciones,
propiciando el desarrollo de ámbitos para la formación y expresión del
artista nacional.<br>
- Difundir a través de los medios de comunicación a su alcance, distintas
manifestaciones culturales, nacionales y extranjeras acercándolas a los
vecinos del Departamento.<br>
- Propiciar en todo el país el conocimiento de la ciudad y el departamento
de Montevideo -como capital, patrimonio común de <st1:PersonName
productid="la Repblica-" w:st="on">la República-</st1:PersonName> así como
la difusión en forma recíproca entre los distintos Departamentos, de sus
riquezas naturales, culturales e históricas respectivas.<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> IV. Del mejoramiento de la calidad de vida<br>
</font></span></b><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman"> - Promover la tutela del medio ambiente, adoptando
las medidas pertinentes que aseguren la protección de los recursos naturales,
en particular, de la biodiversidad, los espacios verdes, flora y fauna,
la calidad del aire y el agua, la ordenación territorial y todo otro elemento
similar integrante del hábitat urbano y rural; dictando medidas tendientes
a evitar catástrofes naturales o similares; velando por la conservación
de las playas, costas, riberas y adyacencias; prohibiendo la producción
de energía eléctrica de origen nuclear en los límites del Departamento;
previniendo la polución ambiental a través del control de las actividades
contaminantes y la promoción del uso de tecnologías limpias (toda intervención
pública o privada que pueda tener efectos para el ambiente debe contar con
un estudio previo de su impacto).<br>
- Proteger y enriquecer el patrimonio artístico, literario e histórico
del Departamento, facilitando a su vez, el acceso de la población al mismo.<br>
- Apoyar y difundir las manifestaciones de la cultura popular preservando
la memoria colectiva de la ciudad y su gente, salvaguardando las vivencias
de quienes habitaron en ella, rescatando las imágenes del pasado capitalino.<br>
- Amparar el derecho a disfrutar del patrimonio natural y cultural tangible
e intangible constituido por el paisaje y el ambiente, las construcciones,
el ambiente urbano y rural, así como las formas de vida y costumbres de
los montevideanos.<br>
- Promover la práctica de los deportes en las distintas zonas del Departamento,
entre los distintos sectores sociales y para todas las franjas etarias destacando
en su adopción a nivel comunitario los beneficios derivados de sus aspectos
lúdicos, sanitarios y sociales.<br>
- Asegurar la planificación y el acondicionamiento urbano del Departamento,
de manera de promover un uso racional del suelo y un desarrollo equilibrado
de los barrios, así como un crecimiento armónico de la ciudad que respete
el patrimonio arquitectónico y urbanístico.<br>
- Facilitar un desarrollo urbano y económico sustentable y equilibrado
del Departamento que se base en la justicia social: promoviendo el desenvolvimiento
de las actividades productivas, teniendo en cuenta la función social que
tiene <br>
asignada la propiedad en las normas constitucionales; llevando a cabo una
política fiscal igualitaria y redistributiva.<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> V. De la gestión de la Administración<br>
</font></span></b><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman"> - Estimular la participación de los vecinos
y organizaciones sociales del Departamento en la vida comunal a través de
los órganos locales e instancias creadas a tales efectos en el marco de
las políticas de descentralización llevadas adelante por este Gobierno Departamental.<br>
- Garantizar la publicidad de las actuaciones político-administrativas
del Gobierno Departamental, con el fin de asegurar la transparencia de la
gestión municipal y facilitar a la población el conocimiento y contralor
de la misma.<br>
- Tutelar la intimidad de los vecinos del Departamento en todo acto
en que intervengan las dependencias departamentales que de alguna manera
implique la toma de conocimiento de informaciones acerca de su vida privada;
se asegura el libre acceso de todo individuo a los registros o bancos de
datos de las dependencias municipales, a fin de tomar conocimiento de la
información que allí obre sobre su persona, así como el origen y destino
de la misma.<br>
- Respetar el principio del debido proceso en todo procedimiento administrativo
desarrollado en el ámbito comunal a efectos de asegurar un escrupuloso respeto
de los derechos individuales.<br>
- Asegurar la existencia de un recurso efectivo que ampare a los individuos
contra actos de <st1:PersonName productid="la Administraci?n" w:st="on">la
Administración</st1:PersonName> que violen sus derechos fundamentales, garantizando
asimismo el ejercicio del derecho de petición ante las autoridades departamentales.<br>
- Llevar a cabo políticas que incorporen una modalidad de gestión de
los asuntos públicos en que se dé relevancia a la intervención de la iniciativa
privada, destacando la necesaria colaboración entre poderes públicos y particulares
para el exitoso logro de los objetivos comunales.<br>
- Garantizar la posibilidad de acceso en condiciones de igualdad a los
cargos públicos.<br>
- Promover la permanente capacitación de los funcionarios de sus dependencias,
a efectos de lograr una mejora continua de los servicios.<br>
- Respetar los derechos laborales de los funcionarios municipales, enfatizando
en su relación institucional y hacia la comunidad, su calidad de servidores
públicos.<br>
- Establecer niveles de articulación y coordinación con otras instancias
públicas para incrementar la búsqueda de soluciones a la problemática de
la gente.<br>
- Proyectar un relacionamiento institucional activo con otras ciudades
y regiones que permita intercambios susceptibles de potenciar los resultados
de la gestión comunal.<br>
</font></span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> Artículo 2°.- Comuníquese.<br>
</font></span></b><font face="Times New Roman"><span
style="font-size: 10pt;"> Sala de sesiones de <st1:PersonName
productid="la Junta Departamental" w:st="on">la Junta Departamental</st1:PersonName>
de Montevideo, a los 18 días del mes de marzo del año 2004.<br>
Eduardo Brenta, Presidente; Esc. H. Gustavo Fernández Di Maggio, Secretario
General.</span><span style="font-size: 9pt;"> / </span></font><b
style=""><span style="font-size: 9pt; color: navy; font-family: Arial;">veci</span></b><b
style=""><span style="font-size: 9pt; color: red; font-family: Arial;">net<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><a href="#s"><b
style=""><i style=""><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">sumario</span></i></b></a><b
style=""><span style="font-size: 8pt; color: red; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,204,0) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span lang="ES-UY" style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><a
name="4"></a>4- Las llamadas de Emergencia: el 911 y otras…<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span><span
style=""> </span>Llamadas </span></b><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">"<b style="">chatarra</b>"<b
style=""> saturan el 911<o:p></o:p></b></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span>Emergencia.
De cada 100 llamadas sólo cuatro son verdaderas urgencias policiales.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span>En
julio, el teléfono sonó 530.000 veces.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span><a
href="mhtml:mid://00000049/#Donde">Guía para usar correctamente un servicio
que puede salvar vidas</a><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span>por
Gustavo Trinidad (El País)<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span
style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> El servicio de
emergencia <st1:metricconverter productid="911 ha" w:st="on">911 ha</st1:metricconverter>
tenido un incremento constante de llamadas. En mayo atendió 400.000, en
junio 480.000 y en julio llegó a 530.000: 17.000 por día. Sin embargo el
96% no correspondían al 911; no ameritaban la intervención policial.<br>
Las autoridades están sumamente preocupadas porque esta situación está
retrasando las respuestas policiales a las emergencias reales. El mes pasado
511.000 llamadas fueron consultas sobre fechas de cobro de pasividades o
asignaciones familiares, servicios de celular, farmacias de turno y pedidos
de servicio despertador. También hubo bromas, falsas amenazas de bombas
y hasta el absurdo de llamar sólo para ver si le atienden la llamada.<br>
Esta avalancha de llamadas "chatarra" que podría causar risa, lejos
está de ser graciosa. Es el spam del 911, que obstaculiza la actuación policial
en casos donde pueden haber vidas en peligro.<br>
Como si esto fuera poco la tecnología celular vino a complicar el funcionamiento
del sistema. Si usted vive en Rocha, por ejemplo y marca el 911 en un teléfono
celular la llamada cae en <st1:PersonName productid="la Jefatura"
w:st="on">la Jefatura</st1:PersonName> de Montevideo. Con esto pasan dos
cosas negativas. La llamada del interior ocupa la línea de emergencia para
otra persona de Montevideo al tiempo que esa misma consulta tiene una demora
porque: el 911 de Montevideo hace el enlace con Artigas pero el tránsito
se vuelve más lento.<br>
Han ocurrido casos como el de un hombre que llamó desesperadamente desde
Colonia porque se había caído a un río con el auto y estaba atrapado o un
Policía que llamó pidiendo ayuda porque se estaba tiroteando con dos delincuentes,
pero estaba en Colonia. No hay que pensar que estos ejemplos son aislados.
"Tenemos muchísimas llamadas del interior, por cosas de todo tipo", explicó
la subjefe del servicio 911, la comisaria Ana Cerdeira.<br>
El 911 es número único a nivel nacional pero desde un celular en el
interior, sí o sí, hay que marcar la característica del departamento. "Es
un volumen muy grande, un promedio de 17.000 llamadas diarias, pero sólo
un 4 % ameritan respuesta policial. Uno de los factores que sin duda origina
tanta cantidad de llamadas que no son para el 911, es un error de apreciación
de lo que se considera una emergencia. Además de las carencias de información
sobre lo que atiende el servicio de emergencia 911. El que realmente quiere
comunicarse por un hecho importante no lo puede hacer porque se queda en
la contestadora. Por eso, la gente se queja y con razón, pero lo hace sin
saber lo que hay detrás de este problema", indicó Cerdeira.<br>
En otro plano hay casos que pueden requerir intervención policial pero
no de urgencia. Un ejemplo de ello es cuando una persona llega a su casa
después de ausentarse 12 horas y se encuentra con que lo robaron y no sabe
a qué hora fue. <br>
"Si esa persona tiene a alguien para dejar en la casa e ir hasta la comisaría,
es lo mejor. No necesariamente en ese caso tiene que ir un patrullero hasta
allí, porque ese patrullero está dejando otra cosa que puede ser de urgencia
realmente, para ir a ver a esta persona donde no hay vidas en peligro",
explicó Cerdeira.<br>
Para la comisaria, el servicio debería atender sólo casos en que la
vida está en riesgo o en los hurtos, rapiñas, arrebatos y copamientos que
estén en proceso o que hayan sido recientes. Y con reciente quiere decir
pocos minutos. <br>
"Más allá de que es muy comprensible que cualquiera que llegue a su casa
y descubra que lo robaron necesite el apoyo y la seguridad de sentirse con
un policía cerca, es muy posible que la emergencia esté en otro lado, no
allí", apuntó Cerdeira. <br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Desorientados<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span
style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> Una de las causas
para esta saturación de llamadas "chatarra" es que a diferencia de otras
líneas telefónicas de servicio, el 911, aunque no le corresponde, atiende
y deriva a las personas.<br>
"Cuando la gente no se siente bien orientada tiende a llamar a un único
lugar que saben que están allí y lo van a atender. Si yo tengo dudas no
llamo al Centro Piloto de Mediación porque me van a decir: `acá no es para
eso` y directamente me van a cortar. Pero por la falta de información terminan
llamando al 911, que sí les dice adónde deben llamar o lo que deben hacer",
opinó Cerdeira.<br>
También los traslados por enfermedades o accidentes que no son de tránsito
colaboran con el "caos". <br>
Este servicio no tiene incidencia sobre las emergencias médico móviles privadas,
salvo en accidentes de tránsito. De todas formas muchas veces se termina
trasladando personas a centros de salud y hospitales en patrulleros, lo
que afecta el patrullaje de prevención.<br>
"El servicio médico y de ambulancias no dependen del 911. El servicio
de emergencias se ofrece mediante un convenio que tiene el Ministerio del
Interior para dar respuesta a los accidentes de tránsito. Pero más que nada
porque quisieron organizarse entre las emergencias porque a veces llegaban
tres o cuatro y sólo se necesitaba una. Entonces hicieron ese convenio y
sólo para accidentes de tránsito concurren las emergencias privadas. Para
todos los otros hechos nosotros tenemos que avisar a Salud Pública. Pero
a raíz de la escasez de móviles de Salud Pública terminamos usando los móviles
policiales de ambulancias. Así se pierde la tarea de prevención y represión
que es el cometido esencial de <st1:PersonName productid="la Polic￭a"
w:st="on">la Policía</st1:PersonName>". Para tener una idea, sólo en julio
pasado se realizaron 838 traslados en patrulleros que fueron utilizados
como ambulancia.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> ¿Muchas preguntas?<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span
style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> Las preguntas
que el telefonista hace cuando recibe una llamada de real emergencia son
causa de innumerables enojos de parte de los usuarios, pero hay detalles
que tal vez desconozca.<br>
"El telefonista debe orientar al policía que va a ir al lugar y prepararlo
para lo que se pueda encontrar", explica Cerdeira. El usuario suele gritar
en ese caso "para qué tantas preguntas mándenme un patrullero"; lo que no
sabe es que el móvil ya está en camino y el telefonista sigue preguntando
para seguir informando a los policías que están en viaje.<br>
Tal vez haya muchos detalles como éste que la gente desconoce del sistema
de emergencia, pero el más importante es que es la propia gente el que lo
satura sin necesidad.<br>
En cierto sentido el 911 son los ojos y oídos de la policía y cualquiera
de nosotros lo puede necesitar de verdad en cualquier momento. Cuidémoslo.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> El estrés de guiar un parto
o una persecución por teléfono<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
Contrariamente a lo que se pueda pensar, el funcionario del 911 vive su
trabajo con un gran estrés. La responsabilidad a veces de dirigir un operativo
en el que hay vidas en riesgo, o de guiar un parto por teléfono, o la asistencia
a los padres de un bebé que tiene obstruidas las vías respiratorias, son
momentos de extrema presión en los cuales el policía del 911 debe transmitir
tranquilidad.<br>
Un buen ejemplo de todos estos funcionarios es Cristian Bianchi, un
policía que hace cinco vive su profesión a través de un teléfono desde el
cuarto piso de Jefatura, donde está la central. De todas formas tiene la
ventaja de haber estado en los dos lados del "mostrador" porque también
revistó en Radio Patrulla, lo que le da experiencia en saber bien cuáles
son los datos que necesita quien está trabajando en la calle.<br>
Una vez lo llamó un padre desesperado porque su bebé se le había puesto
morado y no podía respirar. Hacía poco que Bianchi había terminado el curso
de primeros auxilios y no imaginaba qué tan rápido iba a poner a prueba
lo que había aprendido. Le hizo poner el niño en las piernas boca abajo
y lo guió para que le hiciera expulsar lo que había ingerido. El trámite
puso en vilo a todo el departamento y fue un éxito. Hace poco organizó una
persecución a un taxi donde huían dos rapiñeros. "Iba mirando el mapa y
adivinando por dónde podrían tomar mientras organizaba a los patrulleros
para que lo fueran cercando. Por suerte se pudieron capturar", cuenta Bianchi
con orgullo. A su lado está la entrenadora de estos funcionarios, la sargento
primero Alicia Jorge, que está en Claves y Comunicaciones mucho antes de
que existiera el 911. "Hacemos entrevistas con una psicóloga. Deben ser
funcionarios jóvenes con facilidad de palabra y gran capacidad para tratar
con personas en estado de shock", explicó Jorge.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Las cifras del 911 de Maldonado<br>
</span></b><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman">
En el departamento de Maldonado al servicio de emergencia se accede discando
el 911 aunque, en el caso de los celulares, debe digitarse primero el código
042. De esta forma se comunica con <st1:PersonName
productid="la Mesa Central" w:st="on">la Mesa Central</st1:PersonName>
de Operaciones de <st1:PersonName productid="la Jefatura" w:st="on">la Jefatura</st1:PersonName>
de Policía de Maldonado que canaliza el tráfico de llamadas de todo tipo
de emergencias. <st1:PersonName productid="la Mesa Central" w:st="on">La
Mesa Central</st1:PersonName> de Operaciones tiene un tráfico superior a
las 2500 llamadas por mes. En mayo pasado <st1:PersonName
productid="la Central" w:st="on">la Central</st1:PersonName> de Operaciones
de Maldonado recibió un total de 2.139 llamadas de las cuales 236 fueron
por delitos contra la propiedad, 224 por accidentes de tránsito, 556 por
otros hechos delictivos, 224 para pedir servicios de ambulancia y 899 por
emergencias no policiales. La cantidad de servicios no policiales, como
emplear los móviles de Radio Patrulla o de las Seccionales como ambulancias,
obligó al jefe de Policía de Maldonado, inspector mayor Eduardo Martínez
a resolver la suspensión de los mismos. La cantidad de viajes afectaba las
tareas de patrullaje y consumían el escaso combustible que tienen los móviles
para trabajar de forma diaria.<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;"> Cuándo llamar y cuándo
no a la emergencia policial<br>
</span></b><font face="Times New Roman"><b style=""><span
style="font-size: 8pt;"> <span
style="background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%;">LLAMAR AL 911</span>:</span></b><b
style=""><span style="font-size: 10pt;"> </span></b></font><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;">Delitos contra la
persona o la propiedad: homicidio, lesiones, violencia domestica, suicidio,
riña, disparos de arma de fuego, rapiña, arrebato, copamiento y hurto que
estén ocurriendo en el momento o pocos minutos atrás.<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 8pt;"> <span
style="background: rgb(255,102,0) none repeat scroll 0%;">NO LLAMAR</span>:</span></b></font><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> En todos los otros
casos a los que se debe recurrir a la comisaría de la zona, comisarías móviles,
o comisarías especializadas como la de la mujer a y la familia (903 1053
- 908 5580), o Centro piloto de mediación (915 5116).<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> <span
style="background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%;">Desde el interior</span>:
</span></b></font><font face="Times New Roman"><span
style="font-size: 10pt;">Si usted está en un departamento del interior
con celular y quiere llamar al 911 de esa jefatura, para que su llamada
no caiga en le jefatura de Montevideo debe indefectiblemente marcar primero
la característica del departamento. <br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> Datos del servicio:
</span></b></font><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman">Hay seis terminales y 16 líneas. Trabajan seis telefonistas
por turno en cuatro turnos. Además están los radio operadores que trabajan
de a dos y se comunican con los móviles policiales con los datos que pasa
el telefonista.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> Dónde llamar por otros
temas</span></b><span style="font-size: 10pt;"><br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"><font
face="Times New Roman"> 104 Bomberos:</font></span></b><font
face="Times New Roman"><span style="font-size: 10pt;"> Emergencia de Bomberos
para atender incendios, accidentes con lesionados e inundaciones.<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800 4141 Violencia
Domestica:</span></b></font><font face="Times New Roman"><span
style="font-size: 10pt;"> Es una línea de ayuda e información para mujeres
víctimas de violencia doméstica.<br>
</span><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800 5050 Línea Azul
de INAU:</span></b><span style="font-size: 10pt;"> Funciona de <st1:metricconverter
productid="9 a" w:st="on">9 a</st1:metricconverter> 19 hs. y recibe llamadas
sobre maltrato o desamparo infantil.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800
3131 Ayuda sobre SIDA:</span></b><span style="font-size: 10pt;"> <st1:PersonName
productid="La Intendencia" w:st="on">La Intendencia</st1:PersonName> de
Montevideo brinda servicio de información y guía sobre HIV-<span
style="text-transform: uppercase;">Sida</span>.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800
8483 Ultimo Recurso:</span></b><span style="font-size: 10pt;"> Es un centro
dedicado a la prevención de suicidios. Está integrada por psicólogos.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800
2121 Línea Antidrogas:</span></b><span style="font-size: 10pt;"> Es anónimo
y recibe denuncias sobre "bocas" de venta de drogas o ayuda a adictos.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800
5000 Ministerio del Interior:</span></b><span style="font-size: 10pt;">
Por este número reciben denuncias sobre hechos delictivos y mala praxis
policial.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0800
8226 Atención al turista:</span></b><span style="font-size: 10pt;"> El cuerpo
de Policía Turística da información sobre lugares que se pueden visitar.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 0900
2121 Tramitar cedula:</span></b><span style="font-size: 10pt;"> Por este
número se puede solicitar trámite común, por el 0900 2102 trámite urgente.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><font
face="Times New Roman"><b style=""><span style="font-size: 9pt;"> 1997
BPS.</span></b><span style="font-size: 10pt;"> Por esta línea al Banco de
Previsión Social brinda información, incluidas las fechas de pagos.<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span
style="font-size: 10pt;"><span style=""><font face="Times New Roman">
</font></span></span><b style=""><span
style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">El País </span></b><span
style="font-size: 9pt;"><font face="Times New Roman">/ </font></span><b
style=""><span style="font-size: 9pt; color: navy; font-family: Arial;">veci</span></b><b
style=""><span style="font-size: 9pt; color: red; font-family: Arial;">net<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%;"><b
style=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Arial;">Ver también:<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%;"><b><span
style="font-size: 8pt; color: red; font-family: Arial;">Transporte colectivo
de Montevideo, Boletos de Trasbordo, Recorridos, Horarios, etc.</span></b><font
face="Times New Roman"><b><span style="font-size: 8pt; color: red;">:</span></b><b><span
style="font-size: 9pt;"> <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.coetc.com/trasbordos.htm" target="_blank">COETC</a></span></u>
/ <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.come.com.uy/Recorridos/i/default/" target="_blank">COME</a></span></u>
/ <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.cutcsa.com.uy/informacion/facTrasbordos.php"
target="_blank">CUTCSA</a></span></u> / <u><span style="color: blue;"><a
href="http://www.ucot.net/trasbordos.html" target="_blank">UCOT</a></span></u></span></b><span
style="font-size: 9pt;"><o:p></o:p></span></font></p>
<div
style="border-top: medium none; border-bottom: 3pt solid red; border-left: medium none; border-right: medium none; padding: 0cm 0cm 1pt; background: rgb(204,255,255) none repeat scroll 0%;">
<p class="MsoNormal"
style="border: medium none; margin: 0cm 0cm 0pt; padding: 0cm; background: rgb(204,255,255) none repeat scroll 0%;"><a
href="#s"><b style=""><i style=""><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">sumario</span></i></b></a><span
lang="ES-UY" style="font-size: 8pt; color: rgb(204,255,255);"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b style=""><span style="font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/guifont/tiopanch.htm" target="_blank"><span
style="font-size: 10pt;">AUTOSERVICIO</span><span
style="font-size: 10pt; font-family: 'Times New Roman';"> </span><span
style="font-family: 'Times New Roman';"><font size="3">Tío Pancho</font></span></a></span><font
face="Times New Roman" size="3"> de Font y Bueno - Cadena de Autoservicios</font></b><b
style=""><span style="font-size: 10pt;"><font face="Times New Roman"> </font></span></b><b
style=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"><a
href="http://www.chasque.net/guifont/urucompr.htm" target="_blank">URUCOMPRAS</a></span><br>
</b><b style=""><span style="font-size: 10pt;"><font
face="Times New Roman">Zum Felde 1662 local 1- Malvín - Zona 7 de Montevideo
Tel: 613 35 82 - envíos a domicilio sin cargo <o:p></o:p></font></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: white none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b style=""><i style=""><span style="color: green;"><font
size="3"><font face="Times New Roman">Tu comercio amigo: de familia a familia,
de uruguayos a uruguayos<o:p></o:p></font></font></span></i></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,255) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b style=""><span
style="font-size: 10pt; color: maroon; font-family: Arial;">Donde los precios
realmente bajaron – Además con ofertas especiales todos los meses<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(204,255,204) none repeat scroll 0%; text-align: center;"
align="center"><b style=""><span
style="background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%; font-size: 10pt; font-family: Arial;">Sábados
y Domingos todos los diarios - (se puede reservar y solicitar otros días)</span></b><b
style=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><b style=""><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;"><span style=""> </span><span
style="color: navy;">veci</span><span style="color: red;">net</span> / <span
style="color: blue;">autogestión vecinal</span></span></b><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman">: Primer medio uruguayo
en Internet de difusión, noticias, información y documentación de temas
sociales, vecinales, comunales y cooperativas, de apoyo a las organizaciones,
actores sociales y vecinos en gral. Secciones: Vecinales y Comunales; Vivienda
Popular; Cooperativismo y Autogestión; Cultura e Identidad - </font><a
href="http://www.chasque.net/vecinet"><font face="Times New Roman">www.chasque.net/vecinet</font></a><font
face="Times New Roman"> - Suscripción gratuita por Correo-E a: </font><a
href="mailto:vecinet@adinet.com.uy"><font face="Times New Roman">vecinet@adinet.com.uy</font></a><font
face="Times New Roman"> Primera Agencia uruguaya de difusión, noticias e
información vecinal. Boletín Electrónico gratuito por Correo-E.<br>
<span style=""> </span></font></span><b style=""><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">Director Responsable</span></b><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman">: Guillermo Font -
</font><a href="mailto:guifont@chasque.net"><font face="Times New Roman">guifont@chasque.net</font></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"
style="margin: 0cm 0cm 0pt; background: rgb(255,255,153) none repeat scroll 0%;"><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman"> En todos los casos,
<b style="">las opiniones</b> vertidas por los autores que firman las notas,
incluido por supuesto la información en general, <b style="">no necesariamente
representan el pensamiento</b> de </font></span><b style=""><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">vecinet</span></b><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman">.<b style=""><o:p></o:p></b></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman"> </font></span><b
style=""><span style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">Para colaborar
con vecinet</span></b><span style="font-size: 8pt;"><font
face="Times New Roman">: a través de bonos, solicitándolos al 525 3597
o a </font><a href="mailto:vecinet@adinet.com.uy"><font
face="Times New Roman">vecinet@adinet.com.uy</font></a><font
face="Times New Roman"> <span style=""> </span>Hay un puesto fijo en el
Autoservicio Tío Pancho en Zum Felde 1662 local 1, entre Almirón y Rivera
- Malvín (atrás de la pizzería) T. 613 3582.<br>
</font></span><b style=""><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">Derechos Compartidos</span></b><span
style="font-size: 8pt;"><font face="Times New Roman">: La utilización de
las notas del presente boletín, es libre y gratuita. No sólo no se prohíbe,
sino que se ruega la reproducción total o parcial de los contenidos en cualquier
forma: electrónica, mecánica u oral, en medios de comunicación alternativos,
vecinales u organizaciones sociales, bibliotecas, boletines, etc., así como
por los grandes medios clásicos de información, sin olvidar citar la fuente
al principio o al final (vecinet). Si fuera posible, enviar copia y/o comunicar.<br>
<span style=""> </span></font><a
href="http://uruguay.amarc.org/radios.htm" target="_blank"><font
face="Times New Roman">Miembro <b style="">asociado</b> a la Asociación
Mundial de Radios Comunitarias <b style="">AMARC</b>-URUGUAY</font></a><font
face="Times New Roman">; </font><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti629.htm" target="_blank"><font
face="Times New Roman">Miembro <b style="">fundador</b> del <b style="">Foro
de Comunicación y Participación Ciudadana del Uruguay</b></font></a><font
face="Times New Roman">; <b style=""><a
href="http://www.chasque.net/vecinet/noti683.htm#1" target="_blank">Seleccionados
en 2005 por UNESCO<span style="font-weight: normal;">, como buenas ideas
y mejores prácticas, por la producción y difusión de contenidos locales</span></a>;
Seleccionados en 1998 por el Fondo Capital</b> de Montevideo<o:p></o:p></font></span></p>
<a href="#s"><b style=""><i style=""><span
style="font-size: 8pt; font-family: Arial;">sumario</span></i></b></a></font></div>
</body>
</html>