COVID-19/ ¡Cierre de todos los centros de llamadas no esenciales! [Red Sindical Internacional de Solidaridad y de Luchas]

[Ernesto Herrera]

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Correspondencia de Prensa

24 de marzo 2020

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COVID-19

 

Red Sindical Internacional de Solidaridad y de Luchas   

 

¡Cierre de todos los centros de llamadas no esenciales! 

 

22 de marzo de 2020 

http://www.laboursolidarity.org/

 

Nuestras organizaciones pertenecientes à la Red sindical internacional de
solidaridad y de luchas, partiendo de lo que nos comunican los y las
compañeras ejerciendo en los centros de llamadas, denuncian la falta de
protección que se mantiene en estos servicios. En muchos países, nuestros y
nuestras militantes han propuesto soluciones para que no se ponga en peligro
la vida de las trabajadoras y los trabajadores de los centros de llamadas.
En muchos casos, los jefes se niegan a ello e incluso han solicitado la
intervención de las fuerzas represivas del Estado para obligarles a
trabajar.

 

Autorizar de manera absoluta que, para esa actividad particular, sigan
ejerciendo y se sigan desplazando miles de empleado-a-s, sigue siendo un
enigma. Es de notar que todo ello está en completa contradicción con las
cinco interacciones humanas como máximo, que preconiza la Organización
Mundial de la Salud, y la mayoría de los gobiernos. Algunas empresas
proponen el teletrabajo, pero no lo amplían a pesar de la urgencia. Los
“grandes” que mandan, algunos de con dinero público se niegan aplicarlo.
¡Por otra parte, el teletrabajo, es infelizmente imposible en varias
regiones del mundo: consecuencias del subdesarrollo y el colonialismo!

 

Decenas de miles de trabajadoras y trabajadores llevan días atendiendo
llamadas, incluso dándolas, para vender suscripciones telefónicas, seguros o
mantener la atención al cliente para multinacionales comerciales. ¿En qué,
si se considera la urgencia sanitaria en la que vivimos, esos oficios son
indispensables?

 

Todos los días, los trabajadores/as del sector se ven obligados a
desplazarse para trabajar sino corren el riesgo de ser sancionados
(despidos, suspensiones, multas, etc.) y a su vez corren todos los riesgos
para su salud en reunirse por centenas en las plataformas de producción
donde, a veces, alternan sin que se limpien los puestos de trabajo de manera
adecuada e intercambiándose los cascos auriculares. Los incidentes no paran
de acumularse dado que la proximidad y las condiciones laborales son un
terreno que favorece al extremo la propagación del virus. Los centros
anuncian infecciones a diario a veces por decenas, y cierran... para volver
a abrir horas más tarde o días después.

 

Los y las trabajadoras se niegan a seguir produciendo un servicio que carece
de sentido y de medidas de seguridad. Pero allí donde el servicio resulte
esencial, como lo puede ser el servicio en relación con las informaciones
relativas al COVID 19, se exige que se asegure la protección:

 

- Gel desinfectante, jabón, toallitas desechables, a entera disposición de
los empleado-a-s.

 

- Un máximo de 50 personas en cada espacio de trabajo

 

- Un metro de distancia entre cada una de ellas

 

- La evacuación de los locales, hasta su desinfección, si se declararan
casos de infección de un-a empleado-a.

 

¡Todos y todas exijamos que se suspenda la producción! Resulta posible y ya
se ha conseguido en algunas empresas. Las empleadas subcontratadas en este
sector sumamente femenino y muy precario no aceptaran ser carne de cañón del
sistema capitalista. Las organizaciones de la RSISL reafirmamos y, más que
nunca, que ¡Nuestras vidas valen mas que sus beneficios! ¡Defendamos nos del
coronavirus y de la explotación!

 

Las organizaciones de la Red Sindical Internacional de Solidaridad y de
Luchas exigimos que se cierre la totalidad de los centros de contactos no
indispensables con sueldo integral para los y las trabajadoras. Las
multinacionales del sector, no deben aprovecharse de la crisis para ahorrar
dinero, en países en los que la legislación laboral ofrece menor protección.
Queda claro que ya lo hacen lo suficiente durante todo el año y hoy, en esta
crisis, la dirección local tiene que asumir, dirigiéndose a las empresas que
deciden: Orange, SFR, Engie... Exigimos en todos los sectores profesionales
no esenciales, que se anulen las sanciones a los y las trabajadoras que han
ejercido el derecho de retiro frente al peligro para su salud, el derecho a
baja laboral y que cesen por completo los despidos.

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